O isolamento social, proveniente da pandemia da Covid-19, fez com que praticamente o mundo inteiro parasse e trabalhasse de casa. Além disso, trouxe à tona diversas outras ferramentas de trabalho à rotina de diversas pessoas, sendo o webinar uma delas.
A Zoom, empresa americana de serviços de conferência remota, contou com aumento no lucro de 326% em um ano. Esse foi o resultado financeiro do quarto trimestre da empresa, finalizado em janeiro de 2021, de acordo com o Mercado e Consumo. E adivinhe só? A Zoom é campeã em webinars.
É possível utilizar os webinars para muitas finalidades, mas antes de potencializá-los, é preciso entender o que é um webinar e como oferecê-lo de maneira certa. Para entender melhor sobre o assunto, leia este artigo e acompanhe até o final, pois te daremos uma ótima dica para oferecer um webinar da melhor maneira e com todo o suporte. Boa leitura!
O que é um webinar?
Vamos começar com uma pergunta muito simples, mas no entanto muito comum entre alguns organizadores: o que é um webinar, afinal? Um webinar, abreviação de web based seminar, é, basicamente, um seminário online – por isso é chamado de webinário por alguns – que funciona como uma live.
É transmitido ao vivo – podendo ser gravado ou não – e sempre tem o intuito de ensinar sobre um tema em específico para o seu público presente e, dessa forma, engajá-los. Geralmente, conta com a presença de duas ou mais pessoas, que podem ser funcionários da organização ou palestrantes escolhidos.
Esse tipo de transmissão tem o grande poder de gerar mais leads e motivar o seu público a se tornarem leads, o que é muito importante para as empresas. Mas, afinal, como fazer um webinar de sucesso? Veja a seguir!
Como fazer um webinar?
Agora que já explicamos o que é um webinar, você pode estar curioso para explorar esse recurso na sua organização. Por isso, vamos ensinar a seguir como fazer um webinar com 5 passos – e não se esqueça da dica muito importante no final. Continue lendo!
1. Planejamento
Essa parte é crucial e você deve reservar pelo menos 1 mês para o planejamento do seu webinar, afinal, a pressa é inimiga da perfeição, né? É melhor planejar com calma para dar certo.
Nesse momento você pode estar pensando: ok, mas o que eu devo fazer no planejamento de um webinar? Calma, nós vamos te dar algumas dicas!
Primeiramente, é imprescindível estipular o tema e saber exatamente o que será falado dentro desse webinar, justamente para atender ao público que se deseja atingir. Depois disso, defina a data e o horário em que o webinar deverá acontecer.
Agora é o momento de definir quem irá ministrar o webinar. Será alguém da equipe? Ou serão chamados palestrantes? Pode haver a presença de alguém da equipe com um ou mais palestrantes, isso depende da escolha e do intuito do seu webinar. Mas lembre-se que para chamar palestrantes é preciso convidá-los com antecedência.
2. Onde o webinar será transmitido?
Apesar de estar dentro do planejamento, esse tópico merece uma atenção especial: a escolha da mídia para transmitir o webinar. As mais famosas costumam ser o YouTube Live e o Zoom – que cresceu muito recentemente, como vimos acima. Basta escolher a que melhor se encaixa na sua empresa.
O último tópico deste artigo ajudará você a saber como otimizar a gestão do seu webinar e ao mesmo tempo ter diversas opções de serviços de vídeo e transmissão ao vivo. Portanto, continue até o fim! Mas agora vamos falar sobre outro aspecto que garante sucesso ao webinar: a divulgação.
3. Divulgação
Após definir aquelas questões cruciais para o planejamento do webinar, é o momento de começar a trabalhar na divulgação. Na divulgação deve-se sempre trabalhar o senso de urgência – um dos gatilhos mentais mais importantes a serem usados – no público para que todos queiram participar.
O primeiro passo é criar um site que contenha todas as informações que o público precisará, como data, horário, assunto a ser abordado, e os convidados.
Uma estratégia de marketing digital nesse momento é fundamental para que o buzz seja ainda maior e isso atraia, consequentemente, mais inscritos. Você pode começar inicialmente divulgando nas redes sociais da organização a data do webinar e o tema que será abordado. Algumas redes, como o Instagram, possuem recursos que permitem o público salvar a data do evento para não esquecer de participar e/ou se inscrever. É interessante explorá-los! Não esqueça que é possível promover o seu webinar através das redes sociais, como no Instagram Ads, Facebook Ads e no Google Ads.
Ainda dentro da divulgação, envie um e-mail para a sua base de leads avisando sobre a realização do webinar, pois, como dito anteriormente, os webinars servem também para gerar leads, e transformá-los em clientes posteriormente. Essa parte da divulgação é muito importante, não deixe de elaborar um e-mail com layout, design e mensagem interessantes sobre o webinar!
4. O dia do webinar chegou: o que fazer?
Ao contrário do que muitos pensam, é importante se atentar e checar alguns detalhes.
Certifique-se de que a conexão com a internet está funcionando e envie e-mails como forma de lembrete para os e o público alvo do seu webinar. Além disso, trabalhe essa “contagem regressiva” nas redes sociais também. Assim, você se certifica de lembrar a todos.
Durante o webinar, garanta que o público participe ativamente, é importante que os palestrantes deem a devida atenção para o público, lendo comentários e respondendo perguntas, por exemplo. Isso é crucial para que todos se sintam importantes e percebam que sua presença ali é vista.
5. Pós webinar: saiba o que fazer
O pós também precisa ser trabalhado, justamente para que o organizador entenda se o webinar foi bom para os participantes, se gostaram ou não e para entender se alguns se tornaram clientes.
Para saber a opinião do público a respeito, basta elaborar um formulário de perguntas e encaminhar essa pesquisa de satisfação para o e-mail dos participantes e também deixar essa pesquisa disponível nas redes sociais da organização, convidando quem participou para preenchê-la.
Após isso, você pode até disponibilizar o webinar na página do YouTube da empresa, ou em qualquer outro meio de comunicação, caso tenha sido gravado, e convocar quem perdeu para assistir.
Seguindo todos esses passos você fará um webinar incrível e super bem planejado. Mas fique atento à nossa última – mas não menos importante – dica.
Melhore a transmissão do seu webinar com o E-inscrição
O E-inscrição é compatível com os mais famosos serviços de vídeo e de transmissão ao vivo, por isso você pode transmitir webinars em qualquer uma dessas mídias:
- YouTube Live;
- Zoom;
- Google Meet;
- Facebook Live;
- Vimeo;
- Wistia.
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Contamos com diversas funcionalidades, veja a seguir:
- Gestão de inscrições;
- Site para o evento;
- Compatibilidade com diversos serviços de vídeo e transmissão ao vivo;
- Formulário personalizados;
- Possibilidade de oferecer diversas opções de pagamentos;
- Inscrições online;
- Antecipação de recebíveis;
- Relatórios referente ao financeiro, inscrições, boletos e geográficos.
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