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O que perguntar no formulário de inscrição?

Emanuelle Mello Emanuelle Mello 03/08/2022
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O que perguntar no formulário de inscrição?

As inscrições online, hoje em dia, não são apenas meras alternativas, mas passaram a ser o padrão da maioria dos eventos, cursos, treinamentos, mentorias, e assim por diante. E não é à toa: além da modernidade do processo, as inscrições online ainda geram mais facilidade, credibilidade, autoridade, integração e otimização.

É aqui que entra a importância de falarmos sobre os formulários de inscrição: eles são a porta de entrada para que o público se inscreva e participe do seu evento. E por serem a porta de entrada, são extremamente decisivos.

E aí? Você sabe o que perguntar no formulário de inscrição? Quais são, afinal, os dados realmente necessários e que devem compor o seu formulário?

Neste artigo, vamos te ajudar com isso. Continue lendo!

Para que servem os formulários de inscrição para eventos?

Os formulários estão muito presentes na vida cotidiana: sejam para abrir contas, criar cadastros, comprar serviços, participar de um projeto ou para fazer a inscrição em um evento, já estamos acostumados a preenchê-los.

Nos eventos, os formulários servem para consolidar a compra e a inscrição de alguém. Por causa disso, e para que o inscrito receba seu comprovante de inscrição posteriormente, ele precisa preencher dados e informações próprias.

Muito além disso, porém, o formulário serve para fornecer as respostas necessárias para auxiliar no planejamento, na gestão, na execução do seu evento e na comunicação com os inscritos, bem como no desenvolvimento de ações pré, durante e pós-evento.

Mas o que, afinal, é realmente necessário inserir?

O que perguntar no formulário de inscrição?

Para evitar que o seu público tenha que preencher um formulário demorado, longo e com perguntas que muitas vezes são até desnecessárias e colaboram para que os inscritos pensem em desistir da inscrição, escolha bem as perguntas que você deseja e precisa coletar.

Os formulários do E-inscrição, por exemplo, oferecem vantagem por serem 100% personalizáveis. Isso quer dizer que você tem total autonomia e liberdade para inserir as informações que quiser que os inscritos preencham.

Essa flexibilidade permite que os inscritos iniciem sua experiência no evento desde o processo da inscrição e, portanto, cabe a você imprimir a sua identidade nos formulários e deixá-los com a cara do seu evento.

Elencamos, a seguir, 8 dicas do que perguntar no formulário de inscrição do seu evento. Começando por:

#1 Nome completo

É claro. O nome completo é indispensável para que cada inscrito seja devidamente identificado. E atenção: cuidado para manter o nome completo como item obrigatório – nome e sobrenome. Essa pequena ação é capaz de evitar muita confusão.

#2 E-mail

Tão importante quanto o nome, é o endereço de e-mail. É a partir dele que a sua comunicação com os inscritos será possibilitada – inclusive em caso de possíveis problemas – e é ele também o canal para que o seu público receba o comprovante de inscrição.

Ah! Sem falar que o endereço de e-mail também é bastante útil para manter contato no pós-evento e enviar convites para os próximos!

#3 Tipo e número do documento

O documento também é um dado muito importante no formulário de inscrição do seu evento. Essa informação, na realidade, é até uma questão de segurança, tendo em vista que, por meio dele, o organizador consegue identificar o indivíduo que realizou a compra, sem se preocupar com riscos de fraude.

#DicadoE-i: No E-inscrição, o nome, o e-mail, o tipo e o número de documento são os 4 campos obrigatórios do formulário. Embora haja sugestões de perguntas prontas na plataforma, os demais campos podem ser 100% personalizados pelo organizador.*

#4 Modalidade de pagamento

A forma de pagamento é indispensável no formulário de inscrição. É esse campo que direciona o comprador, inclusive, ao próximo passo: no caso de preenchimento “boleto”, à página de impressão, no caso de preenchimento “cartão de crédito”, à página de preenchimento dos dados bancários, e assim por diante.

#DicadoE-i: Na nossa plataforma, você pode oferecer pagamentos via débito à vista, parcelamento no cartão de crédito ou via boleto bancário (somos a única plataforma do mercado a oferecer o boleto parcelado como modalidade de pagamento) e também PIX.

#5 Termo de responsabilidade

Para transmitir credibilidade, seriedade, confiabilidade e profissionalismo, inserir o termo de responsabilidade e até sua política de privacidade é uma ótima ideia. Você pode adicionar os documentos junto a um botão de check para que os inscritos assinalem o aceite.

Esse tipo de campo no formulário de inscrição, é uma garantia de direitos e deveres tanto do organizador, quanto dos participantes – e é por isso que a gente recomenda muito inserir.

Leia também: LGPD: saiba tudo sobre a lei e como ela impacta nos seus eventos

#6 Opcionais

Se você deseja vender opcionais juntamente com a inscrição do seu evento, inserir um campo específico para isso no seu formulário é uma boa ideia.

Por exemplo, em eventos esportivos, os opcionais podem ser kits de corrida, ou até uniformes específicos. Em eventos corporativos, por outro lado, materiais de apoio, apostilas ou livros – e assim por diante.

#DicadoE-i: No E-inscrição, é possível manter todos os pedidos de produtos ou serviços adicionais sempre organizados: nada de confusão com os dados dos participantes.

#7 Outras formas de contato

Esse campo pode conter preenchimento opcional, mas caso seja relevante para você, não deixe de adicioná-lo. Ter outras formas de contato: telefone, WhatsApp, perfil de alguma rede social… pode te ajudar na melhora da comunicação com os inscritos e, como consequência, o proporcionamento de uma melhor experiência.

#8 Informações adicionais

Por último, as informações adicionais, que podem variar de acordo com o formato, o objetivo e tipo do seu evento, e também do seu público-alvo.

Alguns exemplos: caixas de sugestão – para que os inscritos preencham – horários diferenciados para palestras e atrações, cupons de desconto, data de nascimento, sexo, estado civil … todas essas informações podem ser efetivas para a construção da sua persona.

E aí? Pronto para elaborar os melhores formulários? Agora você já sabe o que perguntar no formulário de inscrição do seu próximo evento, curso ou treinamento!

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As inscrições online com o E-inscrição são acessíveis, integradas e extremamente eficazes para o organizador e para os participantes. E isso nem é tudo! A nossa tarifa por inscrição é a menor do mercado – apenas 6,9% enquanto outras plataformas chegam a cobrar até 10%.

Dentro da nossa plataforma, você encontra a solução que você precisa, com a melhor rentabilidade do mercado! – seja para organizar e promover um retiro, uma vigília, um curso ou uma mentoria, uma conferência, um congresso, um seminário, um show ou uma excursão.

O E-inscrição possui todas as funcionalidades necessárias para revolucionar seus eventos e proporcionar aos seus inscritos uma experiência muito mais enriquecedora!

Além das inscrições online, nossa plataforma ainda te oferece:

  • Formulários personalizados;
  • Gestão de informações dos inscritos para arquivos em PDF;
  • Possibilidade de oferecer diversas opções de pagamento: parcelas em até 12x em boleto e no cartão de crédito;
  • Emissão de certificados;
  • Envio de e-mails para lista de contatos ou inscritos;
  • Página do evento com design moderno e de fácil configuração;
  • Descontos e cupons para grupos que o organizador quiser.

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Leia também: Formulários de inscrição para eventos: por que o E-inscrição tem os melhores do mercado?

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