Criar conteúdo, cuidar da administração, do financeiro, das inscrições, e ainda conseguir gerenciar tudo isso da maneira correta pode fazer com que o organizador se perca nos processos e acabe até errando em algumas etapas. Por razões como essas que é tão importante gerenciar dados de cursos online, pois isso ajudará a melhorar a organização da empresa.
Além disso, centralizar esse gerenciamento de dados pode ser uma grande solução também para a sua organização. Por isso, para que você otimize a gestão dos dados na sua organização de forma eficiente, continue lendo este artigo até o final e boa leitura!
Qual a importância de centralizar o gerenciamento dos cursos online?
Antigamente, a centralização do gerenciamento de dados era feito através de secretarias, que tinham atendimento telefônico, computadores e pilhas de papeladas. Com o avanço da internet e da tecnologia, ficou praticamente inviável gerenciar dados de cursos online dessa forma. Hoje em dia, essas secretarias não precisam ser necessariamente em um espaço físico já que hoje existem as nuvens, sites, blogs e plataformas de gestão que conseguem armazenar diversos documentos e ainda auxiliar o organizador na centralização do gerenciamento de seus dados.
Além de ser mais vantajoso na questão do armazenamento de dados, ainda possibilita que o organizador:
- Acelere os processos;
- Conheça melhor o seu público alvo;
- Promova ações de marketing;
- Concentre diversas informações em um único lugar.
Além desses benefícios, é muito mais simples gerenciar inscrições, emitir certificados, fazer o controle pessoal e de fornecedores, estoques, pagamentos online, etc. Por esses e outros motivos que a centralização da gestão de dados é tão importante: consolida informações e requerimentos em apenas um lugar, facilitando o gerenciamento do organizador. Mas vamos agora à questão central deste artigo…
Como gerenciar dados de cursos online?
Primeiramente, é importante dizermos que todas as etapas do planejamento do e-learning devem ter seus dados gerenciados. O planejamento de um curso online, geralmente, contém 3 etapas fundamentais: a pré-produção, produção e pós-produção. E, para contar com uma gestão organizada, é necessário gerenciar os dados em todas elas.
Ao contrário do que vivíamos antigamente, nos dias atuais os eventos são vividos antes e depois de acontecerem. Por isso, é necessário coletar informações em todas as etapas do processo do planejamento do seu curso online. Veja a seguir como deve ser o gerenciamento de dados em cada uma das etapas do planejamento:
1. Pré-produção
Essa é a etapa inicial do planejamento de cursos online. Aqui são feitas ações para convocar mais inscritos para o seu curso, pensando em ações de marketing digital e elaborando personas para direcionar melhor a divulgação que será feita posteriormente. Se todos os dados forem coletados da forma correta, é mais garantido que haja menos imprevistos no decorrer do planejamento.
Devem ser coletadas, portanto, informações do público-alvo, dos fornecedores, sobre as equipes de trabalho, estimativas dos investimentos e dos preços das inscrições, entre outras. Muitas plataformas oferecem ferramentas eficazes de gestão e controle que contam com indicadores em tempo real, formulários, sistemas de pagamentos e inscrições. Como é o caso do E-inscrição, plataforma de gestão de cursos e eventos com diversas funcionalidades e a melhor tarifa do mercado! Para começar a utilizar o E-inscrição de forma gratuita basta clicar no botão abaixo.
As duas etapas a seguir também pedem controle do organizador no gerenciamento dos dados, redobre a atenção:
2. Produção
Chegou o momento de oferecer o curso, e nessa etapa também é importante coletar e gerenciar dados de cursos online. Esse é o momento de checar todas as informações que foram coletadas na etapa anterior, e ainda cuidar de outras questões como:
- Inscrições online e sua gestão;
- Disponibilização de formulários para a inscrição;
- Criação do site para o seu curso;
- Meios para comunicação com o inscrito;
- Criação de um controle interno nas inscrições.
Com o E-inscrição é possível ter esse controle interno das inscrições, criando campos internos na inscrição para que as organizações preencham. Para ter essas, entre outras funcionalidades, clique aqui.
3. Pós-produção
Depois dos inscritos finalizarem o curso online, ainda é importante continuar coletando algumas informações, e gerenciá-las da maneira correta é crucial para que o seu próximo curso seja aprimorado. Por isso, colete e gerencie os seguintes dados:
- Quantidade de inscritos;
- Feedbacks que devem ser disponibilizados no pós-evento para quem participou – tanto por e-mail, quanto pelas redes sociais;
- Análises sobre o curso.
É possível fazer essas análises através de relatórios financeiros e geográficos, que são disponibilizados por algumas ferramentas de gestão. Além disso, a pós-produção é o momento de emitir os certificados para os participantes.
Após gerenciar os dados das 3 etapas do planejamento, a sua organização deve usá-los para pensar no próximo curso que oferecerá, visto que analisando os resultados obtidos é possível aprimorar o próximo. Entretanto, ainda é preciso definir mais um detalhe para isso.
Plataforma de gestão de cursos
Contar com o auxílio de uma plataforma de gestão nesse momento é essencial para que os seus cursos online saiam como o esperado e os dados sejam coletados e gerenciados da melhor forma possível, com organização e segurança. A plataforma tem o objetivo diminuir o trabalho manual dos organizadores, além de otimizar os processos.
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- Comunicação com os inscritos direto pela plataforma ou por e-mail;
- Pagamentos online e 100% seguros;
- Antecipação de recebíveis;
- Campos internos nas inscrições;
- Emissão de certificados;
- Formulários personalizados;
- Relatórios financeiros, de boletos, geográficos e de inscrição.
Tudo isso permite um gerenciamento do seu curso e administração de dados em tempo real sem complicações. Para aliar seus cursos online ao E-inscrição, basta clicar no botão abaixo:
Dessa forma fica muito mais fácil gerenciar dados de cursos online e oferecê-los com qualidade. Está esperando o que? Clica no botão acima e turbine seu e-learning.
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