Independente da modalidade do seu curso e o que ele tem como objetivo, é importante que você se preocupe em conhecer quem é o seu público-alvo, quais são as suas preferências, seu comportamento e suas necessidades.
Afinal, se você deseja que o seu curso:
- tenha muitos inscritos;
- agrade os alunos;
- garanta a eles um aprendizado sólido;
- seja bem-sucedido.
Então é definitivamente obrigatório que você saiba como lidar com quem o faz. Neste artigo, você vai descobrir 4 motivos pelos quais é tão importante conhecer o público-alvo do seu curso online. Comecemos pelo básico:
O que é público-alvo?
Definimos público-alvo como “segmento da sociedade com determinadas características em comum, ao qual se dirige uma mensagem ou um conjunto de mensagens”. Em outras palavras, o público-alvo é um conjunto de pessoas que possuem em comum determinadas características, tais como:
- idade;
- gênero;
- hábitos;
- escolaridade;
- profissão;
- onde mora;
- interesses; ou
- poder de compra.
Para quem determinado produto ou serviço será destinado. No caso que estamos abordando, o público-alvo é para quem se destina seu curso online.
Resumidamente, através da segmentação de mercado e do entendimento de quem você deseja atingir e alcançar com aquilo que você oferece, cria-se um público-alvo, o qual é definido a partir de pesquisas e análises do mercado.
Depois dessas análises, então, seleciona-se aqueles que você irá mirar – com o intuito de alcançar pessoas que se enquadrem no que você procura e que tenham mais chances de virarem clientes.
A partir daí, as ações de marketing, as campanhas e as peças de comunicação serão direcionadas intencionalmente a esse segmento.
Por que é tão importante conhecer o público-alvo do seu curso?
Ao criar seu próprio curso online, é importante que você tenha uma visão estratégica e que se preocupe em se posicionar de maneira adequada no mercado. Conhecer o seu público-alvo é um grande passo para isso.
Pense comigo: não tratamos da mesma forma uma criança e um adulto, e não utilizamos a mesma linguagem com alguém que é especialista em determinada área e uma pessoa que é completamente leiga naquilo.
Da mesma forma, se queremos conquistar inscritos e torná-los alunos do curso online que estamos promovendo, devemos saber como nos comunicar com eles, de uma forma que eles compreendam e respondam.
Além disso, é importante que você conheça seu público-alvo…
#1 Para que a divulgação do curso seja assertiva e eficiente
No momento de atrair inscritos e divulgar o seu curso, conhecer seu público-alvo – as pessoas que você pretende atingir – faz toda a diferença. Afinal, como captar a atenção de alguém sem saber as estratégias mais exatas para fazer isso?
Quando você sabe com quem está lidando, então automaticamente se torna muito mais fácil atraí-lo, considerando que sua abordagem será estratégica e intencional, completamente diferente do que apenas “atirar no escuro” e torcer para acertar.
Por isso, ao divulgar seu curso online, tenha em mente quais são os formatos e os recursos mais propensos de atrair o público que você pretende atingir, bem como a linguagem que será utilizada.
Seu curso é de preparação pré-vestibular e o seu público-alvo é composto de adolescentes que estão finalizando a fase escolar? Nesse caso, aposte em soluções criativas de divulgação, uma linguagem mais jovial e prática, e em locais prováveis de encontrá-los. No exemplo em questão, a internet e as redes sociais são uma ótima alternativa para que você aplique seu marketing.
Seu curso é voltado a executivos do universo corporativo? Então sua linguagem de captação terá que ser compatível com a vivência desse público-alvo. Aqui, o mais correto seria apostar em materiais densos e em uma linguagem formal que passe seriedade, profissionalismo e credibilidade.
Deu para entender, não é? E não paramos por aí. Outro motivo pelo qual você deve conhecer o público-alvo do seu curso é…
#2 Para que seja possível suprir as necessidades do público
Só é possível suprir a necessidade de alguém, quando se sabe o que essa pessoa está precisando. Da mesma forma é com o seu curso online: você só conseguirá fazer seus alunos ficarem satisfeitos e contentes com seu curso, se você souber o que eles estão procurando e como oferecer-lhes exatamente isso, da melhor forma possível.
Aliás, a experiência dos participantes é uma das questões mais importantes dentro de um curso. É preciso que os alunos tenham uma boa experiência para que sua relevância e credibilidade aumente.
Quer algumas dicas de como descobrir essa “necessidade” que estamos referindo? Pega aqui!
- No momento da inscrição, disponibilize formulários que possibilitem você saber o que os alunos esperam do seu curso: aprendizados, competências, conteúdos;
- Peça feedbacks e pesquisas dos alunos que já estão fazendo o seu curso ou que já o concluíram;
- As pesquisas de mercado, além de serem fundamentais para definir seu público-alvo, também são indispensáveis para que você entenda quais são as maiores dores e necessidades do segmento que interessa ao seu curso.
#3 Para possibilitar a estruturação do seu curso
Como estruturar um curso, montar materiais de apoio e arquitetar as aulas quando não se sabe exatamente quem irá prestigiá-las?
O terceiro motivo pelo qual é tão importante conhecer o público-alvo do seu curso online é para que a estruturação dele se torne possível .Afinal, com base no seu público-alvo, você saberá quais são as abordagens mais adequadas para aplicar no curso, qual é a linguagem assertiva para comunicar seu conteúdo da melhor maneira possível, e assim por diante.
Além disso, só é possível elaborar trilhas de aprendizagem quando se conhece exatamente quem é o seu público-alvo e o que o caracteriza. Quer saber mais sobre esse tema? Leia nosso artigo específico e descubra agora mesmo! É só clicar na imagem abaixo:
#4 Para definir a didática e os recursos que serão utilizados
Por último, outro motivo que também é relevante e pelo qual você deve buscar conhecer seu público-alvo, é devido à definição da sua didática e dos recursos que serão utilizados.
Por isso, antes de selecionar os professores que ministrarão as aulas do seu curso, a conduta que guiará as explanações do conteúdo, e, principalmente, a plataforma na qual seu curso será transmitido, certifique-se de saber o que se enquadra melhor para seu público-alvo.
E quando falamos de plataforma – um dos aspectos mais decisivos para o sucesso do seu curso – é importante que você analise muito bem antes de decidir. Quer uma dica nossa? Continue lendo!
Seu curso pelo E-inscrição
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