O setor de eventos é, sem dúvidas, muito agitado e demanda um grande empenho do organizador e sua equipe, o que pode gerar um grande nível de estresse dentro da equipe. Por isso, é importante saber o momento de parar para evitar um mal tão comum hoje em dia: o burnout. Para conscientizar a todos neste Setembro Amarelo, daremos dicas para evitar um burnout na gestão de eventos.
O Setembro Amarelo é uma campanha criada no Brasil pelo Centro de Valorização à Vida (CVV), Associação Brasileira de Psiquiatria (ABP) e Conselho Federal de Medicina (CFM) para conscientizar a população a respeito do suicídio e doenças que podem levar a esse mal extremo.
Portanto, se você não sabe o que é um burnout – ou sabe mas sabe como evitá-lo na gestão de eventos – então continue lendo este artigo até o final para colocar em prática todas as dicas que daremos nele. Boa leitura!
O que é burnout?
O burnout, também chamado de síndrome do esgotamento profissional, é um distúrbio psíquico causado por um pico de exaustão relacionado à vida profissional daquele indivíduo. A Organização Mundial da Saúde (OMS) classifica essa doença como:
“Uma síndrome resultante de um estresse crônico no trabalho que não foi administrado com êxito.”
A causa dessa doença está diretamente ligada ao excesso de trabalho e a pressão exagerada sofrida dentro do ambiente de trabalho – uma realidade muito comum na gestão de eventos, visto que é um meio que demanda muita competição e atenção aos mínimos detalhes.
Designar o profissional da sua equipe para objetivos muito difíceis ou que ele não esteja preparado para cumprir, também podem causar o burnout. Veja a seguir alguns dos principais sintomas que a burnout pode causar em um indivíduo, de acordo com o Ministério da Saúde:
- Alteração nos batimentos cardíacos;
- Cansaço físico e mental em excesso;
- Dores de cabeça frequentes;
- Insônia;
- Alterações de humor;
- Dificuldade de concentração;
- Sentimento de fracasso constante;
- Negatividade constante;
- Sentimento de derrota ou desesperança;
- Isolamento;
- Pressão alta;
- Fadiga;
- Dores musculares;
- Problemas gastrointestinais.
Se você ou pessoas da sua equipe apresentarem esses sintomas, é necessário contar com um tratamento e acompanhamento médico. Muitas pessoas não conseguem ligar os sintomas à doença, o que acaba por negligenciar a seriedade da síndrome. O burnout pode levar o indivíduo a desenvolver até mesmo depressão, em casos mais graves.
Por isso mesmo é tão importante falar sobre o assunto neste Setembro Amarelo, que tem como intuito a conscientização das pessoas sobre o suicídio. Mas a pergunta que fica é: como evitar o burnout na gestão de eventos? E a seguir daremos ótimas dicas para evitar essa síndrome dentro da sua equipe.
Como evitar o burnout na gestão de eventos?
Essa é uma questão muito importante a ser tratada no setor de eventos, já que este costuma ser regado a muito planejamento, estratégias e competição no mercado. Mostraremos a seguir 4 dicas para evitar o burnout na gestão de eventos. Acompanhe:
1. Nada de horas extras abusivas
Você, como organizador de eventos, não deve trabalhar mais do que 8h por dia. Caso tenha uma equipe junto a você, garanta que ninguém trabalhe além desse período também. É claro que às vezes horas extras são necessárias, mas não faça isso se tornar regra. Isso deve ser uma exceção à regra!
Pesquisadores da Universidade de Cambridge utilizaram dados do UK Household Longitudinal Study, feito com mais de 71.000 pessoas entre 16 e 64 anos, e fizeram a descoberta de que o ideal é trabalhar 8 horas semanais para que os indivíduos melhorem o bem-estar profissional e tragam melhores resultados para a empresa.
Por isso, como as 40 horas semanais já extrapolam muito isso, procure não exceder essa carga horária, pois isso com certeza acarretará em resultados ruins para a organização e em colaboradores a beira de um burnout.
2. Monte uma rotina descontraída
Nada pior do que trabalhar sob pressão e um ambiente pesado, né? Ninguém trabalha bem e corre o risco do planejamento daquele evento não sair como o esperado.
Em razão disso, procure fazer dinâmicas de trabalho interessantes com a sua equipe, como reuniões descontraídas – mesmo que para falar sobre o planejamento de algum evento – e ter um canal de mensagens em que não haja uma seriedade, como é o caso do e-mail. O Slack e o Telegram são ótimos para isso!
Através deles, o organizador pode manter contato frequente com a sua equipe – algo que melhorará o curso das atividades – e comunicar quem deve ficar com determinadas tarefas, além de informar a urgência de cada uma. E apesar de ser um assunto mais sério, isso será passado por um canal mais “familiar”, de certa forma, para a equipe. Além disso, procure trabalhar uma hierarquia de trabalho horizontal, onde todos podem sugerir e participar ativamente, e não se esqueça do tom da sua fala – isso é muito importante para deixar sua equipe mais à vontade.
Para conhecer outras ferramentas de controle importantes, clique aqui e leia nosso artigo específico.
3. Escute sua equipe
Quando falamos de burnout, uma questão que não pode ser deixada de lado é a necessidade de acompanhar sua equipe de perto e escutá-la para conseguir entender se todos estão bem ou não, e perceber se alguns dos sintomas que citamos acima – se você não se lembra quais são, rola a página para cima! – fazem parte do cotidiano de alguém da equipe.
Se possível, é interessante sua organização contar com psicólogos que ficarão à disposição para ouvir os colaboradores e, assim, conseguirem diagnosticar se alguém está prestes a ter um burnout ou não. Caso isso não seja possível, faça-o você mesmo! Ouvir as pessoas da sua equipe é essencial e se atentar aos sinais é mais importante ainda.
4. Evite sobrecarregar uma pessoa só
Distribuir bem as tarefas entre os membros da sua equipe é fundamental para que ninguém fique sobrecarregado, e falando sobre a gestão de eventos, sabemos que isso é comum, pois algumas tarefas são feitas manualmente e isso demanda muito tempo da pessoa designada.
Neste sentido, por que sobrecarregar sua equipe com tarefas manuais se isso pode ser solucionado facilmente também? Além da boa distribuição de tarefas entre você e a sua equipe, uma plataforma de gestão pode facilitar – e muito – o dia a dia de todos, visto que ela excluirá a necessidade de trabalhos manuais com as inscrições e a administração financeira, por exemplo. Por a escolha de uma plataforma de gestão de eventos nem sempre ser tão simples, nós te ajudaremos a encontrar a melhor a seguir:
E-inscrição: a melhor plataforma de gestão para os seus eventos
O E-inscrição é a melhor plataforma de gestão de cursos e eventos para automatizar as atividades dos organizadores de eventos e suas equipes.
Contamos com a melhor tarifa do mercado: apenas 6,9% para eventos pagos e GRATUITO para eventos sem custos. Além disso, oferecemos uma gestão completa para o seu evento, desde a inscrição até o certificado, passando por áreas como financeiro, comunicação e check-in.
Veja a seguir nossas principais funcionalidades:
- Inscrições online;
- Relatórios financeiros e de boletos;
- Antecipação de recebíveis;
- Gestão de inscrições;
- Site para o seu evento de fácil configuração;
- Comunicação com os inscritos através da própria plataforma;
- Diversas formas de pagamento para os inscritos;
- Ferramentas para oferecer eventos online;
- Formulários personalizamos;
- Emissão de certificados.
Automatize os processos da sua organização e reduza as atividades manuais do seu cotidiano e da sua equipe, algo muito importante para evitar o burnout, clicando no botão abaixo:
Gostou deste artigo? Esperamos que sim e que você saiba agora como evitar o burnout na gestão de eventos! Escreva seu comentário abaixo e não deixe de se inscrever na nossa newsletter para receber mais conteúdos como este.
