Oferecer cursos ou eventos sem se preocupar com diversas questões financeiras, administrativas e relacionadas à inscrição é uma tarefa praticamente impossível — principalmente sem o auxílio necessário. A Coalizão Treinamentos relatou já ter tido essas mesmas dificuldades e algumas outras.
Muitos organizadores encontram problemas com atendimento aos clientes, assim como Paulo Amaral, responsável pela Coalizão Treinamentos, encontrou em sua empresa, se vendo na necessidade de, portanto, contratar pessoas apenas para cuidar disso — o que pode sair bem caro, dependendo do orçamento do organizador. Sem mencionarmos os problemas com a administração financeira e dos inscritos.
Se você se identificou com alguns desses problemas, continue lendo este artigo e descubra como a Coalizão Treinamentos conseguiu melhorar seu desempenho nas áreas citadas acima. Veja a seguir!
Sobre a organização
Paulo Amaral, responsável pela Coalizão Treinamentos, explica que a empresa tem o intuito de oferecer soluções para que empreendedores urbanos e rurais aumentem a prosperidade do seu negócio. Por isso, os serviços disponíveis giram em torno de consultoria, assessoria, cursos e mentorias nas áreas de estratégia, finanças estratégicas e produção sustentável.
“Como o próprio nome propõe, a empresa foi criada objetivando a combinação de competências e experiências em prol da prosperidade.”, conta Paulo.
A Coalizão Treinamentos congrega profissionais com competências em diferentes áreas do conhecimento e aposta na multidisciplinaridade como chave para geração de soluções criativas, humanizadas e efetivas.
No momento, a organização está avaliando as possibilidades em detrimento do cenário pandêmico, contudo, a Coalizão ainda pretende lançar cursos online neste ano.
Agora que já sabemos um pouco sobre a empresa e sobre seus ideais, veja como Paulo e sua equipe a geriam inicialmente.
Qual foi a virada de chave para a Coalizão Treinamentos?
A gestão era feita manualmente pelos organizadores. Isto é, a velha e boa planilha comum feita por Paulo e sua equipe tinha a função de cuidar das funções administrativas, incluindo as inscrições e os pagamentos.
Entretanto, gerir a administração financeira e de inscritos de uma empresa apenas por planilhas pode dificultar muito a organização das vagas e do financeiro.
Além disso, a Coalizão Treinamentos, assim como todas as empresas, sempre trabalhou para atender bem seus clientes e por conta disso, Paulo se via na necessidade de contratar mais pessoal para a sua equipe.
“Sempre precisávamos contratar apoio de terceiros para reforçar a ação de atendimento e, como sempre prezamos pela qualidade e proximidade relacional, aplicamos muito tempo em suporte.”, afirma Paulo.
Em razão disso, Paulo conta que surgiu a necessidade de buscar uma ferramenta que cumprisse as seguintes funções:
- Suporte às inscrições;
- Atendimento inicial de qualidade aos clientes;
- Administração do financeiro;
- Administração das vagas.
Mas, afinal…
Como a Coalizão Treinamentos deu uma guinada na sua gestão?
Ao entender a dor do seu negócio, Paulo junto a sua equipe decidiu realizar uma pesquisa a fim de encontrar soluções para otimizar as atividades citadas acima que necessitavam de uma maior atenção. E, segundo Paulo, das dez soluções avaliadas, o E-inscrição era a melhor.
Ele conta que logo no contato inicial já houve uma efetividade muito grande e, em menos de uma semana, a Coalizão Treinamentos já estava lançando seu primeiro evento através da plataforma.
A partir disso, houve a otimização de muitas atividades, como no planejamento dos eventos, na automatização das inscrições e na administração do financeiro, oferecendo benefícios como a possibilidade de acessar os recursos em dois dias.
Além disso, no que dizia respeito ao contato com os clientes, a empresa também notou uma grande diferença. Através do E-inscrição foi possível enviar e-mails para todos os inscritos ou para uma lista de contatos específica.
Melhorias notadas:
De acordo com Paulo Amaral, foram notados os seguintes benefícios na gestão após adquirir uma plataforma de gestão, tais como:
- Automatização das inscrições;
- Comunicação rápida e eficiente com os clientes;
- Melhor controle e administração do financeiro;
- Tarifa mais em conta quando comparada a outras plataformas de gestão;
- Suporte ao planejamento de eventos;
- Acesso aos recursos rapidamente;
- Dispensável a contratação de pessoas para cuidarem apenas da administração das inscrições e financeira.
Paulo ainda comenta que após o primeiro evento com a plataforma, a empresa nunca mais parou e, por conta disso, está muito contente com a gestão aliada ao E-inscrição.
“Posso dizer que E-inscrição possibilitou fazer eventos do nosso jeito, organizados e administrados facilmente de qualquer lugar.”, confessa Paulo.
Quer otimizar sua gestão e ter os mesmos benefícios que a Coalizão Treinamentos? Então continua lendo…
Plataforma de gestão
Aliar sua empresa de cursos e/ou eventos a uma plataforma de gestão pode reduzir consideravelmente o tempo que você passa cuidando de atividades que podem ser facilmente solucionadas por meio da própria plataforma de forma fácil, rápida e eficiente.
Você pode estar se perguntando: mas existem várias plataformas de gestão no mercado, como saber qual é a melhor? Não se preocupe, nós apresentaremos para você uma plataforma com ótimas funcionalidades e com uma tarifa que cabe no seu bolso:
Conheça o E-inscrição:
O E-inscrição é a plataforma de gestão de cursos e eventos com a melhor tarifa do mercado: enquanto as outras plataformas cobram em torno de 10% do valor da inscrição, no E-inscrição a taxa é de apenas 6,9%.
Não perca tempo contratando mais pessoal para cuidar da administração financeira e das vagas do seu curso/evento: com o E-inscrição essa atividade é feita através da própria plataforma e otimizadamente.
Você também poderá oferecer todo o suporte aos seus clientes com a nossa comunicação por e-mail: envie o e-mail que desejar para todos os seus inscritos ou para a sua lista de contatos.
Dê uma olhada em todos os benefícios que oferecemos:
- Inscrições online;
- Relatórios financeiros e de boletos;
- Inscrição cancelada automaticamente sem o pagamento;
- Relatório geográficos: mapeamento dos participantes do seu curso/evento;
- Gestão das inscrições;
- Comunicação com os inscritos;
- GRÁTIS para evento gratuito;
- Ofereça cupons de descontos personalizados.
E muito mais! Faça como a Coalizão Treinamentos: melhore a comunicação com seus clientes e ainda a sua administração financeira e de inscrições juntando-se ao E-inscrição. Para entender mais sobre, clique na imagem abaixo.
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