É fato que os eventos nem sempre tomam a proporção de inscrições que imaginamos, afinal, conseguir convencer o público de que você merece a presença dele está se tornando uma tarefa cada vez mais difícil.
Talvez você já tenha ouvido a expressão “Marketing para eventos”, onde você utiliza de estratégias para atingir seu público e ter mais resultados. Mas o que seria “Neuromarketing para eventos”?
Esse é um termo não muito aprofundado no Brasil, por isso, não se espante caso ainda não tenha sido apresentado a ele.
Sabendo da magnitude desse tema, preparamos um post que vai ensinar você os conceitos de Neuromarketing para eventos e mais 4 aplicações práticas para você aplicar o quanto antes! Confira!
O que é Neuromarketing para eventos?
Neuromarketing nada mais é que a mistura de Neurociência + Marketing, o seu principal objetivo é a realização de estudos cerebrais e comportamentais, afim da aplicação de estratégias de Marketing muito mais assertivas e embasadas no próprio comportamento dos seres humanos.
Dentro desse contexto, Neuromarketing para Eventos visa entender como atingir o público através de estudos e comprovações das reações humanas, gerando assim, mais inscrições e uma experiência incrível ao seu inscrito durante a realização do evento.
Após você ter esse entendimento, vamos logo as estratégias:
1) Psicologia das cores
Comprovadamente a cor estimula nosso cérebro, antigamente isso já provou-se ser uma psicoterapia alternativa útil. Os egípcios e chineses usaram cores para praticar a cura, um processo conhecido como cromoterapia.
Existem padrões amplos de mensagens que podem ser encontradas nas percepções de cores e eventualmente você poderá utiliza-las durante o pré, durante ou pós evento. Tudo dependerá o contexto de aplicação e suas particularidades.
Em alguns estudos feitos pela eEmeraldInsight.com, Sagepub.com, Springer.com e Wiley.com descobriram o seguinte:
- 90% dos julgamentos feitos sobre os produtos podem ser baseados apenas na cor. Relacionado ao papel que a cor desempenha nos eventos, a relação entre eventos e cores depende da adequação percebida da cor usada para a marca em particular (a cor “ajusta” o que está sendo vendido?).
- A intenção de compra é muito afetada pelas cores devido ao seu efeito sobre como um evento é percebido; As cores influenciam a forma como os clientes veem a “personalidade” do evento em questão.
- Quando se trata de escolher a cor “certa”, prever a reação do inscrito à adequação da cor é muito mais importante do que a própria cor individual.
Confira padrões de significados das cores, a partir dessa interpretação será possível entender onde elas poderão se encaixar melhor no seu evento:
2) As pessoas preferem não perder do que ganhar
Sempre ouvimos “precisou perder para dar valor”, quase sempre no que diz respeito a oportunidades que tiveram grande impacto em suas vidas.
Acredite, a mesma lógica funcionará para os seus eventos. As pessoas costumam dar mais valor àquilo que é escasso e corre sérios riscos de perder. Isto porque o inconsciente associa que, quanto mais difícil for conseguir determinado objeto de desejo, mais raro e significativo ele é.
Estudos já realizados por Daniel Kanheman e Amos Tversky, comprovaram que o sentimento de perda é muito mais forte do que o sentimento de ganho, sendo 1,5x – 2,5x maior. Vamos a um teste:
Você prefere ganhar um desconto de R$ 5,00 ou evitar um pagamento adicional de R$ 5,00? Se você pensa como a maioria das pessoas, irá preferir evitar um pagamento adicional de R$ 5,00… Mas receber um desconto de R$ 5,00 não traria o mesmo resultado? Sim! Mesmo que em ambas situações você economizasse R$ 5,00, na primeira você tem uma sensação positiva (ganhar um desconto), enquanto na segunda uma sensação negativa (evitar pagamento adicional).
Dentro do contexto de eventos, você pode facilmente aplicar isso com lotes de pagamentos por exemplo.
Você só precisa utilizar uma abordagem voltada a mostrar o que a pessoa ira evitar caso realize a inscrição de forma antecipada com você… Ira evitar de pagar R$50,00 a mais por exemplo? Entenda quais serão os prejuízos e o que ela irá evitar que aconteça.
3) É agora ou nunca!
O senso de urgência é bem parecido com o da escassez, mas está ligado ao fator tempo, pois o evento nesse caso terá um prazo limite para receber inscrição.
É uma estratégia pratica e muito efetiva porque uma das piores sensações para as pessoas é a impossibilidade de escolher. Depois que o prazo acabar, a única escolha da pessoa será ficar sem poder participar do evento…
Como odiamos nos sentir impossibilitados, agimos o mais rápido possível, afinal, participar de um evento e se arrepender é menos pior que viver com a dúvida do que aquilo pode gerar.
Como aplicar isso na prática? Confira esse case de sucesso Igreja Batista Atitude da Barra, cliente E-inscrição:
Neste exemplo, eles utilizaram uma plataforma online que oferece uma página de inscrições totalmente personalizada e com um contador, gerando o senso de urgência nos seus inscritos e refletindo no aumento das suas inscrições.
4) Demonstre autoridade, as pessoas identificam rápido se você tem ou não!
Para iniciar, gostaria de contar sobre um grande experimento realizado por Stanley Milgrim na década de 1960 (link da Wikipedia), onde as pessoas aceitaram castigar outros participantes movidas pelas ordens de uma autoridade (um professor).
Toda vez que um dos participantes (um ator) errasse uma pergunta, o outro integrante do estudo (pessoa comum) deveria dar-lhe um choque. Os choques eram de mentira, mas o ator fingia estar sentindo cada vez mais dor, chorando e gritando.
Mesmo sentindo-se desconfortáveis com a situação, os participantes convidados cumpriam o que era mandado porque o ser humano tende a obedecer a quem ele julga como superior, por uma questão de respeito.
Então, se você quiser que as pessoas confiem em você e na proposta do seu evento, precisa posicionar-se como uma autoridade mercado de eventos que atua.
Mas você deve estar se perguntando como exatamente fazer isso, bom, nossa sugestão da equipe E-inscrição é que você em todos os momentos tenha a estrutura do seu evento (por mais que ele seja pequeno) organizada e pronta para gerar percepções positivas e até mesmo neurológicas no seu inscrito.
Lembre-se de sempre acompanhar a tecnologia e a evolução no comportamento de consumo das pessoas, sempre se perguntando:
- Como meu inscrito prefere fazer o pagamento da inscrição?
- Qual que é a cor que mais irá cativar ele?
- Como posso manter o relacionamento no pré, durante e pós evento?
- Quais facilidades eles estão esperando?
- Entre outras…
Sobre nós – E-inscrição
Grato por você ter chego até aqui! Isso mostra seu comprometimento em gerenciar e produzir seus eventos.
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