Não é nada bom quando vamos comprar alguma coisa e o estabelecimento só aceita uma forma de pagamento, não é? Isso diminui a chance de compra naquele local em razão de um detalhe simples – mas que espanta a clientela pela falta de possibilidades. Entretanto, cerca de 63% dos comerciantes brasileiros entendem a importância das formas de pagamento no comércio eletrônico e acompanham seus custos, segundo uma pesquisa feita pela Pagar.me em parceria com o E-Commerce Brasil, mas será que o ramo dos eventos também entende?
Os organizadores de eventos devem oferecer mais formas de pagamento em seus cursos e eventos por diversos motivos que vamos detalhar ao longo deste artigo.
Entenda porque a sua organização deve oferecer inscrições com diversas formas de pagamento e como um organizador de eventos pode começar a disponibilizar esse recurso para o seu público. Continue lendo e descubra!
Por que diversificar as formas de pagamento?
Poucas opções de pagamento podem causar um distanciamento dos participantes do curso ou evento, fazendo com que eles desistam de realizar sua inscrição por não ter a forma de pagamento que eles possuem no momento disponível no sistema. Isso pode afetar drasticamente o faturamento da sua organização.
Para que você compreenda mais sobre essa questão, listaremos a seguir os principais benefícios para diversificar as formas de pagamento. Entenda:
1. Eventos mais acessíveis
Diversificar as formas de pagamento torna o seu evento mais acessível a todos os públicos pelo simples fato de possibilitar a entrada de uma pessoa que não pode pagar a inscrição à vista, por exemplo.
Se cursos e eventos contarem apenas com uma ou duas formas de pagamento, a chance do organizador perder seus leads é muito alta, até porque se o lead chegou até a etapa do pagamento, é porque ele tem realmente o interesse em participar e algo o impediu. Neste caso, provavelmente seria por não ter a forma de pagamento que ele dispõe naquele momento. Por isso, podemos presumir que diversificar as formas de pagamento garante…
2. Vantagens para os dois lados
Disponibilizar mais formas de pagamento para as inscrições da sua organização favorece tanto você, quanto o seu público. Atrair os inscritos através de um bom engajamento na divulgação é essencial e isso o fará ter vontade de realizar seu curso ou participar do seu evento, porém, se no ato da inscrição ele tiver poucas formas de pagamento disponíveis, existe uma grande chance dele desistir da sua inscrição.
Essa situação prejudica os dois lados: o lead e o organizador. O lead, que tinha interesse no produto mas se frustrou ao não conseguir se inscrever, mas também prejudica o organizador que provavelmente terá seu faturamento afetado.
Ao adquirir mais opções de pagamento, o organizador consegue contar com um aumento no seu faturamento e o público consegue se inscrever no evento que deseja. Viu só? Apenas vantagens! E por falar em aumento de faturamento, se você deseja aumentar o faturamento da sua organização, baixe gratuitamente o nosso e-book “Checklist para aumentar o faturamento e a rentabilidade de cursos e eventos” clicando na imagem abaixo:
Agora vamos ao próximo motivo para diversificar as formas de pagamento em cursos e eventos.
3. Redução de desistências
Quanto mais opções de pagamento, menor será o número de desistências por parte do público, já que o financeiro não será o problema para finalizar a inscrição.
Com mais opções de pagamento, o público não terá razões para desistir no ato da inscrição por questões financeiras. Isso pode significar até um aumento de inscrições no evento, gerando mais lucro e renda ao organizador.
4. Diminui reclamações do público
Não conseguir participar do evento que deseja pode frustrar algumas pessoas e gerar reclamações sobre a sua empresa, seja em perfis de redes sociais ou no serviço de SAC – caso a sua organização possua um. E isso não é muito positivo para a imagem da sua organização. Oferecer mais formas de pagamento evitarão esse estresse do cliente, pois ele poderá participar do evento que quiser sem empecilhos, e da empresa, que não sofrerá feedbacks negativos diariamente e terá prejuízos.
5. Aproveite os benefícios do débito automático
Ter que imprimir um boleto e ir até uma agência bancária para pagar pode ser algo fora de mão para muitas pessoas, além de ser considerado ultrapassado. Por isso, o débito automático com integração ao banco pode ser a solução ideal como forma de pagamento para essas pessoas. Além de ser mais rápido e fácil para o participante, o organizador ainda tem a chance de oferecer descontos para quem for utilizar esse meio para pagar a inscrição à vista, pois está livre dos juros do cartão de crédito.
6. Ofereça opções no crédito e no débito
Além do débito automático, ter mais opções de pagamento com o crédito e o débito é fundamental, já que são as duas das três formas de pagamento mais comuns usadas pelas pessoas diariamente. Segundo dados do Banco Central, o cartão de débito é a segunda forma de pagamento mais utilizada, usado por 52% da população brasileira, e o cartão de crédito é a terceira, usado 46%.
Ou seja, é essencial que o seu evento aceite o débito e o crédito como formas de pagamento, pois podem ser cruciais para o participante decidir se irá finalizar sua inscrição ou não, visto que muitas pessoas utilizam apenas cartões em suas compras pela internet.
7. Disponibilize parcelamentos
Já que falamos em cartão de crédito, quem nunca precisou parcelar uma compra para não escapar do orçamento do mês, né? Uma pesquisa feita pelo Datafolha, encomendada pela Associação Brasileira de Internet (Abranet), 75% dos usuários de cartões de crédito têm o costume de parcelar suas compras. Disponibilizar o parcelamento nas suas formas de pagamento é importante para que o inscrito possa aproveitar o curso ou evento com tranquilidade, sem a preocupação de estourar o orçamento mensal.
Mas, além disso, ainda de acordo com os dados do Banco Central que citamos acima, o dinheiro ainda é o meio de pagamento mais utilizado por 96% da população brasileira. E por que não misturar o débito e o parcelamento? Essa é uma ótima forma de pagamento para pessoas que não possuem cartões mas, ainda assim, desejam parcelar sua inscrição. Contar com o parcelamento de boletos bancários é uma ótima forma de englobar todos os públicos possíveis que queiram participar do seu evento, seja ele qual for. Uma alternativa para conseguir oferecer essa opção é a plataforma do E-inscrição, que possibilita o parcelamento do boleto bancário em até 12x.
Como oferecer mais formas de pagamento?
Essa pergunta pode ter pairado na sua cabeça enquanto lia este artigo, mas a resposta é muito simples: basta escolher uma plataforma de gestão que possibilite formas de pagamento diversificadas aos seus inscritos.
Com o E-inscrição é possível oferecer diversas formas de pagamento aos seus inscritos de forma segura, e tornar seu evento ainda mais acessível e frequentado por todos os públicos.
E-inscrição: a solução para o seu financeiro
Com o E-inscrição é muito mais fácil diversificar as formas de pagamento nos eventos da sua organização! Na nossa plataforma você pode oferecer opções de pagamento como débito, crédito e boletos bancários, as últimas duas opções podendo contar também parcelamento em até 12x. Para começar a dar mais opções de pagamento aos seus participantes, clique na imagem abaixo:
A segurança também é importante quando falamos sobre formas de pagamento, e sabendo disso o E-inscrição conta com um processo de pagamento seguro e 100% integrado, com o mais alto padrão de segurança da indústria financeira: criptografia avançada + PCI Compliance.
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