Nem sempre é tão fácil visualizar o seu curso prosperando e trazendo lucros. Mas sim, isso é possível! Com as estratégias certas, as ferramentas ideais e muito esforço, existe a possibilidade de fazer com que seu curso tenha até 10 mil inscritos, como no caso da Cristina Ruffatto.
Vamos contar neste artigo como Cristina fez com que seu Atelier de Bolos & Doces e seu curso de confeitaria se tornasse um sucesso. O que ela fez? Como ela administrava os processos? O que ajudou Cristina a automatizar seus processos e simplificar seu negócio? Veja isso e mais a seguir!
Sobre a dona do Atelier Bolos & Doces
Inicialmente, é importante contarmos um pouco da história de Cristina Ruffatto, que nasceu no morro do Falcão, na cidade de Belford Roxo, Rio de Janeiro. Ela é a caçula de 6 irmãos e logo cedo, já mostrou a que veio.
Cuidava das atividades de casa desde muito nova por conta dos problemas de saúde de sua mãe: cozinhava para toda a família, recolhia restos da xepa da feira para dar aos porcos e as partes boas, utilizava para consumo da família.
Por essas e outras razões, Cristina se viu na necessidade de parar de estudar com 11 anos. Mas isso não a parou: fez supletivo – que ficava a 6 km de distância, o que não a impediu de se formar entre os 10 melhores alunos – ingressou no mercado de trabalho e se graduou em Tecnologia da Informação e Processamentos de Dados pela UNIABEU, onde conheceu Nelson, seu grande amor.
De tecnologia da informação à confeitaria
Um fato interessante fez com que Cristina desviasse de sua área de formação: o seu casamento com Nelson, há 21 anos atrás. No dia da festividade ela recebeu um bolo totalmente diferente do que havia pedido e não queria que ninguém mais passasse por isso. Então decidiu que entraria para o ramo da confeitaria. Porém, para Cristina isso não se tratava apenas de bolos e doces, mas sim sobre lidar com os sonhos das pessoas.
Hoje, é dona do Atelier de Bolos & Doces que se localiza na Baixada Fluminense – RJ, é membro da Korea Design Cake Art Association – Master Instructor/Professor Nível Pleno, onde trabalha incansavelmente com uma equipe em uma rotina pesada de entregas semanais, além das aulas de seu curso.
Mas afinal, como Cristina alcançou tudo isso? A resposta é simples:
Comece de onde estiver!
Segundo Cristina, o importante é começar com o que você tem. Esperar ter o equipamento perfeito ou as ferramentas ideais não é a melhor saída, afinal, é preciso começar de algum lugar, né? Por isso:
“Não espere as condições perfeitas para iniciar o projeto que está no seu coração, pois esse dia pode não chegar.”, enfatiza Cristina.
O empreendedorismo não é algo tão simples, é uma jornada de muito autoconhecimento e crescimento. Por isso, não pense no que pode dar errado a longo prazo ou em retroceder os seus planos; pense nos frutos que serão colhidos, foque no objetivo a ser alcançado. Foi o que Cristina fez com seu negócio, desprezando os comentários negativos e trabalhando incessantemente para que seu Atelier desse certo e, posteriormente, seu curso de confeitaria.
“Analise o que está em suas mãos e faça algo excelente com isso. O resultado virá.”, garante.
Foi dessa forma que Cristina atingiu a marca de mais de 46 mil seguidores no Instagram e 10 mil inscrições em seu curso de confeitaria.
Ela confessa que nunca pensou que o meio digital fosse abrir tantas portas, e que ao ver seu curso repercutindo tão bem, ela queria crescer em qualidade e profissionalismo. Por isso, ela procurou uma plataforma de gestão e chegou ao E-inscrição.
Como eram administrados os processos antes do E-inscrição?
Para auxiliá-la em questões relacionadas ao seu curso, Cristina administrava as inscrições e os pagamentos por meio do WhatsApp e isso começou a se tornar inviável.
Era muito difícil administrar as vagas do seu curso por conta do aumento da demanda. Além disso, era ainda mais difícil atender a todos e responder suas dúvidas sobre o curso que oferecia, até porque isso requer muito tempo de atendimento.
Podemos resumir que Cristina:
- Realizava pagamentos pelo WhatsApp;
- Não possuía site;
- Administrava as inscrições pelo WhatsApp;
- Precisava conferir o depósito de cada aluno para validar a inscrição;
- Repetia as informações sobre seu curso para cada pessoa que se interessava.
Qual foi a virada de chave para o curso?
Devido à proporção que seu curso tomou, Cristina não tinha mais tempo e a ferramenta necessária para realizar as inscrições, os pagamentos e ainda responder a todas as dúvidas que surgiam sobre seu curso.
Por isso, sua assessoria começou uma busca por uma plataforma e encontrou o E-inscrição. A plataforma ajudou muito na otimização do tempo, oferecendo uma qualidade muito maior no seu serviço.
A assessoria dela comenta que a praticidade e a redução no tempo do atendimento foi algo extremamente notável, já que antes o processo do formulário, pagamento e inscrição eram feitos por WhatsApp e, agora, é feito totalmente pela plataforma do E-inscrição:
“A gente reduziu muito o tempo de atendimento para conseguir fazer a inscrição dos alunos, já têm tudo na plataforma. Principalmente informações.”, revela a assessoria.
Além de não passarem mais tanto tempo esclarecendo dúvidas sobre informações dos cursos, já que tudo isso também se encontra na plataforma.
“O aluno já acessa o site no E-inscrição e consegue enxergar todos os cursos que tem e, dentro de cada curso, visualizar as informações.”, diz.
Em resumo, foram notados os seguintes benefícios:
- Automatização da inscrições;
- Otimização no tempo do atendimento;
- Visualização de todas as informações através do site;
- Facilidade de receber pagamentos;
- Muito mais praticidade;
- Boa interface;
- Informações que respondiam as dúvidas dos interessados;
- Facilidade na disponibilização de informações sobre seus cursos.
Outras plataformas de gestão foram pesquisadas por sua equipe, porém o E-inscrição foi a que mais ofereceu benefícios ao curso:
“O sistema tinha tudo o que a gente precisava para crescer e que possuía a melhor taxa do mercado. Estamos satisfeitos com todo serviço prestado pela empresa e equipe de suporte do E-Inscrição.”, comenta.
E-inscrição: a melhor plataforma de gestão de cursos e eventos
Quer oferecer um curso ou um evento e quer ter sucesso, conseguindo mais de 10 mil inscritos como Cristina Ruffatto? O E-inscrição pode te ajudar nisso e o melhor: você pode iniciar o uso da plataforma GRATUITAMENTE.
Como podemos ver no caso da Cristina Ruffatto, o E-inscrição otimizou os processos e auxiliou nas inscrições, nos pagamentos e em um site para o seu curso.
O E-inscrição oferece diversos benefícios, tais como:
- Inscrições online;
- Pagamentos facilitados e variados;
- Formulários de inscrição;
- Emissão de certificados;
- Página do evento ou curso com design moderno e fácil de configurar;
- Gestão de hospedagem dos inscritos de forma simples;
- Painel de indicadores em tempo real, página de pesquisa avançada de inscrições;
- Exportação de dados para planilhas.
Além de tudo isso, você ainda pode utilizar um aplicativo de credenciamento, que realiza o controle de acesso dos participantes pelo celular de forma simples e rápida através de um QRcode.
Enfim, a gestão completa, né? Desde a inscrição até o certificado, passando pela comunicação, check-in e financeiro! Para saber mais, clique na imagem abaixo:
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