Hoje em dia, os eventos e os cursos não servem apenas para incrementar currículos ou transmitir novas tendências e conhecimentos, mas sobretudo para proporcionar aos participantes uma experiência inesquecível. Assim, todas as ações executadas no seu projeto precisam visar esse objetivo, e o planejamento de marketing é fundamental para fazer isso acontecer – tanto para o ramo de eventos, quanto de cursos.
Recentemente, tivemos uma jornada completa sobre marketing digital para eventos e cursos – o E-inscrição Insights – e, nesse artigo, você vai ver o que rolou na nossa primeira aula e descobrir o famoso “Be-a-bá do marketing”. Está pronto? Boa leitura!
O que é planejamento de marketing?
Chamamos planejamento de marketing a definição de ações – para um determinado período de tempo – que serão tomadas no meio digital a fim de promover o evento ou curso em questão (nesse caso) e alcançar os objetivos e metas. Essa definição é feita pelo organizador e o seu time.
É nessa etapa que reuniões de alinhamento são feitas, o projeto em questão é discutido e a estratégia global é elaborada. Assim, um documento – que chamamos plano de marketing – é construído e as ações descritas nele começam a ser postas em prática.
A importância do planejamento de marketing é tamanha que, caso não seja elaborado e praticado, ações grandes e até caras podem ser realizadas completamente em vão, tendo em vista que, primeiramente, tudo precisa ser pensado, analisado e documentado.
Dessa forma, dizemos que o planejamento de marketing para eventos ou cursos é fundamental para:
- Orientar o organizador e sua equipe ao que será feito;
- Tornar as ações de marketing e divulgação efetivas para gerar resultados reais e mais inscrições;
- Não apenas gerar resultados reais, mas também relevantes;
- Proporcionar o alcance das metas em um prazo definido;
- Otimizar os investimentos de marketing para evitar gastos desnecessários;
- Melhorar a comunicação e o relacionamento interpessoal da equipe envolvida.
Mas…
Como montar um bom planejamento de marketing?
Agora que você já sabe o que é planejamento de marketing e como ele se aplica para o mercado de cursos e eventos, vamos te mostrar algumas dicas de como montar o seu próprio plano. Continue lendo!
#1 Coloque na mesa todas as informações relevantes que você tem e que podem te ajudar nas estratégias
Seja no bloco de notas, em um caderno ou em qualquer outro dispositivo, nossa primeira dica para que você comece a montar seu planejamento de marketing para eventos e cursos é levantar tudo o que for útil e que você já tem.
Estamos falando de registrar informações como:
- Tamanho da sua base ou ex-clientes;
- A data do seu evento e quando começará a venda dos ingressos;
- Preço por inscrição – qual será o valor dos ingressos?
- Onde será a venda de inscrições?
- Quem você deseja atingir?
Essa primeira etapa, resumidamente, trata-se da elaboração de um verdadeiro briefing, um rascunho para você se basear antes de prosseguir para as próximas etapas. Mas cuidado: não levante informações inúteis ou em excesso, todos os dados registrados precisam ser estratégicos e te auxiliar em algum momento.
Feito isso…
#2 Defina sua persona
Persona é o termo do marketing digital que faz uma representação ou personificação do cliente. Nesse viés, o objetivo de criar uma persona é traçar o perfil de clientes em potencial para desenvolver um produto, serviço ou solução que converse com esse perfil e atenda suas dores, necessidades e expectativas. No nosso caso, a persona representa seus potenciais inscritos e participantes.
A criação e definição de personas é essencial no processo de planejamento de marketing para eventos e cursos, tendo em vista que somente assim é possível avançar nas próximas etapas e acertar nas ações seguintes.
Afinal, não há como escrever copy, desenvolver campanhas ou criar peças sem antes conhecer quem é o público que você está atingindo, não é?
Para criar sua persona, seja bastante específico, tratando-a como uma pessoa real com personalidade, gostos, preferências e interesses. Leia nosso artigo específico e aprenda os 3 passos para criar uma persona para o seu evento e aumentar o número de inscritos.
#3 Defina o objetivo principal do seu evento ou curso
Dependendo do caráter do seu evento ou curso, existem diversos objetivos que podem ser perseguidos pelos organizadores. Veja alguns exemplos:
- Gerar receita e rentabilidade para a organização;
- Gerar leads para um próximo evento com maior ticket;
- Brand Awareness (Lembrança de marca).
Para que seu planejamento de marketing seja efetivo, tenha o seu objetivo sempre em mente, pois ele é decisivo no direcionamento de ações. É ele quem norteia suas estratégias.
#4 Inscrições em lote podem ajudar no planejamento de marketing
As inscrições em lote são inscrições oferecidas periodicamente e que apresentam valores variados. Ou seja: os primeiros lotes têm preços mais baixos e promoções, fazendo com que a maioria seja vendida logo no início da divulgação.
Essa estratégia é eficiente para estimular o público a se inscrever mais rápido e ainda outros benefícios. Leia nosso artigo específico e conheça as vantagens do lote de ingresso para seu evento.
Geralmente, os lotes são divididos, em:
- Early Bird ou Primeiro Lote: costuma sair antes do lançamento oficial e é um lote especial para pessoas que estão super ansiosas pelo seu evento. Esse lote pode ser até 30% mais barato que os outros;
- Pré-venda: a pré-venda costuma funcionar como uma venda antecipada do segundo lote ou do lote oficial. A pré-venda atende as pessoas que querem comprar seu ingresso do segundo lote antecipadamente;
- Segundo lote: esse é o lote oficial, o qual deve ter o preço que foi estipulado inicialmente para as inscrições, sem haver nenhum desconto, pois isso já foi oferecido no lote anterior;
- Terceiro lote: esse lote é a última oportunidade do público de adquirir um ingresso para o evento e, justamente por ser o último lote, e ter pouco tempo de intervalo entre o encerramento das vendas e da data do evento, costuma ser mais caro que os outros.
A estratégia de inscrições em lote é positiva dentro do planejamento de marketing justamente porque provoca o aumento de venda de ingressos e beneficia o engajamento dos inscritos.
#5 Monte seus cronogramas
Tenha em mente que, planejamento = cronograma + ações.
Um cronograma é uma metodologia – uma ferramenta – mas que se torna completamente inútil sem a execução de ações reais. Ao mesmo tempo, as ações executadas sem estar no cronograma também são ineficientes. É importante que você conte com essas duas coisas.
Para iniciar a construção do seu cronograma, elenque primeiro as ações macro de marketing que você irá executar – como uma lista de tarefas simples com prazos de tempo e as pessoas responsáveis por isso.
Depois, elabore seu relatório mensal de marketing. Aqui, é importante detalhar informações mais profundas – como campanhas de e-mail, funil de conversão, redes sociais e afins. Quanto às postagens das redes sociais, é interessante montar um cronograma específico para elas, bem como o envio de e-mail marketing também.
Todos os modelos desses cronogramas – o cronograma geral, o relatório mensal, o cronograma de postagens e ainda outros – são disponibilizados gratuitamente na descrição da nossa aula completa! Quer se aprofundar ainda mais nesse tema? Assista agora mesmo pelo YouTube! É só clicar no botão abaixo e aprender muito com o coordenador de marketing do E-inscrição, Winicius Pio. Aproveite!
Fica ligado que, em breve, as próximas aulas dessa jornada incrível de E-inscrição Insights estarão disponíveis também aqui no nosso blog. Você não pode perder!
Conheça o E-inscrição
O E-inscrição é uma plataforma de gestão de cursos e eventos que simplifica processos e auxilia na administração das informações de maneira prática e eficiente, otimizando o tempo do organizador.
E quando falamos de financeiro, as coisas ficam ainda melhores:
- Você só paga quando vende, por inscrição confirmada;
- Em eventos gratuitos, nosso serviço é gratuito;
- Para eventos pagos, contamos com a melhor tarifa do mercado, apenas 6,9% – enquanto outras plataformas chegam a cobrar 10%;
- É possível antecipar recebíveis.
Todas essas vantagens, para desfrutar de dezenas de funcionalidades da plataforma de gestão do E-i. Veja algumas delas:
- Formulários personalizados;
- Inscrições online;
- Gestão de informações dos inscritos para arquivos em PDF;
- Possibilidade de oferecer diversas opções de pagamento: parcelas em até 12x em boleto e no cartão de crédito;
- Emissão de certificados;
- Envio de e-mails para lista de contatos ou inscritos;
- Página do evento com design moderno e de fácil configuração;
- Descontos e cupons para grupos que o organizador quiser.
Quer saber mais? Clique no botão abaixo que nós te mostraremos tudo!
E para ficar por dentro de todos os nossos conteúdos atualizados, assine nossa newsletter abaixo:
—————————————————————————————————————-
Leia também: 4 fundamentos para promover uma experiência incrível ao participante e aumentar seu número de inscritos
